นโยบายความเป็นส่วนตัวของ GAMELOFT

ความเป็นส่วนตัวของคุณสำคัญสำหรับเรามาก และเราจะรับผิดชอบการรักษาความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง เราเคารพในสิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณและมุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนตัวเกี่ยวกับคุณที่เราเก็บมา นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะอธิบายว่า Gameloft เก็บข้อมูลอะไรบ้าง และเรานำไปใช้ เปิดเผย โอนย้าย และจัดเก็บอย่างไร หากคุณไม่ต้องการให้ Gameloft เก็บ จัดเก็บ ใช้ หรือแบ่งปันข้อมูลของคุณในรูปแบบที่กล่าวไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ คุณจะไม่สามารถเล่นเกมของเราหรือใช้บริการต่าง ๆ ของเราได้

Gameloft SE รวมถึงบริษัทลูก ('Gameloft') เก็บ จัดเก็บ และใช้ข้อมูลของคุณเป็นตัวควบคุมข้อมูลที่เชื่อมโยงกับเกม แอปพลิเคชั่นมือถือ บริการ และเว็บไซต์ต่าง ๆ ของ Gameloft รวมถึงเพื่อให้บริการและพัฒนาบริการเหล่านั้น (เรียกโดยรวมว่า 'บริการ') ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ('นโยบายความเป็นส่วนตัว')

บริการทั้งหมดของเรา ไม่ว่าที่ใช้งานทางอุปกรณ์มือถือ คอมพิวเตอร์ส่วนตัว หรือแพลตฟอร์มอื่น อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

โดยการใช้บริการของเรา ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 22 พฤษภาคม 2564 และแก้ไขล่าสุดเมื่อวันที่ 20 มิถุนายน 2561

หากคุณมีคำถาม คำแนะนำ หรือข้อกังวลใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา และ/หรือการบังคับใช้ โปรดดูส่วน 'วิธีการติดต่อเรา' ด้านล่าง

1 – วิธีการที่เราใช้เก็บข้อมูลของคุณ

Gameloft เก็บข้อมูลบางส่วนจากคุณเมื่อคุณ (ก) สร้างบัญชี (ข) เล่นเกมหรือใช้บริการที่เกี่ยวข้องกับเกมของเรา (ค) ทำการซื้อภายในบริการของเรา (ง) สร้างเนื้อหาที่สร้างโดยผู้ใช้ (จ) ดูโฆษณาภายในบริการของเรา (ฉ) ลงทะเบียนรับจดหมายข่าว (ช) ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Gameloft และเข้าร่วมในกระบวนการสนับสนุนทางเทคนิค (ซ) เข้าร่วมการประกวดหรือมีส่วนร่วมในการแข่งขันที่ Gameloft จัดขึ้น (ฌ) แชทกับผู้ใช้บริการคนอื่น (ญ) แสดงความสนใจในการเข้าร่วมการทดลองเล่น (ฎ)
แชร์หรือมีส่วนร่วมในช่องทางโซเชียลมีเดียและเว็บไซต์คอมมิวนิตี้อื่น ๆ ของเรา หรือ (ฏ) สมัครงาน

2 – ข้อมูลที่เราเก็บ

Gameloft เก็บเฉพาะข้อมูลที่เกี่ยวข้องตามความเหมาะสม เพื่อวัตถุประสงค์ดังที่ระบุต่อไปนี้เท่านั้น

ก – ข้อมูลที่คุณมอบให้เรา

• ข้อมูลการติดต่อ (เช่น ชื่อและที่อยู่อีเมลของคุณ)
• อายุของคุณ
• ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ
• ข้อมูลโปรไฟล์ (เช่น รูปโปรไฟล์)
• ข้อมูลที่คุณส่งให้เราเมื่อต้องการความช่วยเหลือจากฝ่ายบริการลูกค้า (เช่น บันทึกแชทและคำร้องที่ส่งให้ฝ่ายบริการลูกค้า)
• ข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณส่งให้เรา (เช่น ข้อมูลที่ใช้ระบุบัญชีที่สูญหาย)

ข – ข้อมูลที่เราเก็บจากคุณโดยตรงโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้บริการของเรา

• ข้อมูลเกี่ยวกับความคืบหน้าและกิจกรรมในเกม
• ข้อมูลเกี่ยวกับปฏิสัมพันธ์ที่คุณมีกับผู้เล่นคนอื่น
• ที่อยู่ IP และข้อมูลระบุตัวตนอุปกรณ์ (เช่น ID อุปกรณ์ของคุณ, ID โฆษณา, MAC address, IMEI)
• ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ (เช่น ชื่ออุปกรณ์และระบบปฏิบัติการ ข้อมูลเบราว์เซอร์ รวมถึงประเภทของเบราว์เซอร์และภาษาที่คุณชอบใช้งาน)
• ข้อมูลที่เราเก็บโดยใช้คุกกี้และเทคโนโลยีลักษณะเดียวกัน (หมายเหตุ: คุณสามารถอ่านนโยบายการใช้คุกกี้เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการยกเลิกการใช้งานเทคโนโลยีดังกล่าวได้)
• ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ทั่วไป
• ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์แบบเจาะจง (GPS)
• ID ผู้เล่น Gameloft

ค – ข้อมูลที่เราได้รับจากหุ้นส่วนของเรา

• ข้อมูลที่เราได้รับถ้าคุณตัดสินใจเชื่อมต่อกับเครือข่ายโซเชียลบุคคลที่สาม (เช่น Facebook หรือ Game Center)
• ข้อมูลจากหุ้นส่วนผู้เรียกเก็บค่าบริการ (ถ้าคุณสมัครสมาชิกในเกมบางเกมหรือทำการซื้อภายในเกม)
• ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการโฆษณาและการวิเคราะห์ เพื่อให้เราสามารถมอบการบริการที่ดีขึ้นให้คุณได้

3 – วิธีการที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

ส่วนใหญ่แล้วเราจะใช้ข้อมูลเพื่อมอบประสบการณ์การเล่นเกมที่ดีขึ้นให้คุณ แต่เราก็ยังใช้ข้อมูลของคุณ ทั้งข้อมูลเดี่ยวและข้อมูลหลายส่วนผสมกัน เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

เพื่อดำเนินธุรกิจของเราและปรับปรุงประสบการณ์การเล่นเกมของคุณ รวมถึงเพื่อ

• มอบบริการที่เหมาะสมกับอายุของคุณและเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศที่คุณพักอาศัย
• มอบประสบการณ์การเล่นเกมที่คุณอาจชื่นชอบและการทำงานที่คุณสมัครสมาชิกไว้
• ติดตามการใช้งานบริการของคุณ เพื่อช่วยให้เราเรียนรู้เกี่ยวกับกิจกรรมการเล่นเกมของคุณได้มากขึ้นและเข้าใจความต้องการและแนวโน้มในการใช้งานของคุณ เพื่อให้เราสามารถปรับแต่งประสบการณ์เฉพาะ ส่งข้อเสนอภายในเกมและการแจ้งเตือนที่เหมาะสมกับคุณ หรือปรับปรุงประสบการณ์การเล่นเกมของคุณได้
• อำนวยความสะดวกการแชร์ทางโซเชียลเน็ตเวิร์ก
• ลงทะเบียนการเข้าร่วมการประกวดของคุณ และติดต่อในกรณีที่คุณได้รับรางวัล
• เสนอโอกาสให้คุณร่วมทดลองเล่น (ทดสอบเกม)
• ป้องกันการโกง อาชญากรรมหรือการหลอกลวง หรือเพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัยอื่น ๆ
• ระบุและแก้ไขบั๊กและข้อผิดพลาดของบริการ
• ใช้เพื่อการควบคุม วิเคราะห์ วิจัย และปรับแต่งให้เหมาะสม
• รวบรวมสถิติ
• ปฏิบัติตามกฎเกณฑ์หรือข้อบังคับทางกฎหมาย และตอบคำร้องขอทั้งหมดจากหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลหรือหน่วยงานผู้บังคับใช้กฎหมายทุกหน่วย

เพื่อช่วยเหลือ สื่อสาร และตอบคำร้องหรือคำถามที่คุณส่งเข้ามายังฝ่ายบริการลูกค้าของเรา

เพื่อปรับแต่งวิธีการสื่อสารระหว่างเรากับคุณ รวมถึง

• จัดการเมื่อคุณสมัครสมาชิกและยกเลิกการสมัครสมาชิกรับจดหมายข่าวของเรา
• ติดต่อคุณเพื่อโฆษณาบริการหรือการประกวดที่เราอาจจัดขึ้น
• ส่งโปรโมชั่นหรือข้อมูลส่งเสริมการขายให้คุณ ตามที่คุณได้ยินยอมไว้ก่อนหน้า (เราจะให้ทางเลือกในการยกเลิกการรับข้อมูลข่าวสารลักษณะดังกล่าวแก่คุณในอนาคต)
• เพื่อจัดโฆษณาที่เหมาะสมกับความสนใจและโปรไฟล์ และเหมาะสมกับเพศและวัยของคุณมากขึ้น และเป็นโฆษณาที่มีเป้าหมายในตำแหน่งที่ตั้งทั่วไปของคุณ
• แสดงและวัดประสิทธิภาพของการโฆษณา
• เก็บข้อมูลส่วนตัวที่คุณอาจเปิดเผยผ่านข้อความที่คุณเลือกส่งให้ผู้ใช้คนอื่นหรือกลุ่มผู้ใช้ใด ๆ ที่กำหนดไว้ผ่านการส่งข้อความ แชท โพสต์ หรือฟังก์ชั่นในเกมอื่น ๆ ของเรา รวมถึงเก็บข้อมูลส่วนตัวที่จำเป็นของผู้ใช้ที่คุณติดต่อด้วย เพื่ออำนวยความสะดวกในการสื่อสาร (หมายเหตุ: เราจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลใด ๆ ที่ส่งโดยวิธีการที่นอกเหนือจากช่องทางการบริการของเรา รวมทั้งอีเมลและการส่งข้อความโดยเด็ดขาด)
• ปรับแต่งเนื้อหาและมอบข้อเสนอพิเศษให้คุณโดยเฉพาะ
• ส่งการแจ้งเตือนแบบผลัก (หากคุณเลือกอนุญาตให้มีการใช้งาน) - สำหรับผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกาที่มีอายุ 13 ปีขึ้นไปเท่านั้น (16 ปีขึ้นไปในยุโรป)

ด้วยวัตถุประสงค์บางประการที่กล่าวข้างต้น Gameloft อาจใช้งานและทำการวิเคราะห์ ข้อมูลการวิเคราะห์จะช่วยสนับสนุนการวิเคราะห์และดำเนินธุรกิจ ช่วยให้สามารถพัฒนาผลิตภัณฑ์ ปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการ ปรับแต่งเนื้อหาเฉพาะตัวบุคคล แสดงโฆษณา และให้การแนะนำได้

หลักการทางกฎหมายของเราในการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณ (สำหรับผู้ใช้ในยุโรป) เป็นไปตามที่กล่าวไว้ข้างต้น

โดยปกติแล้วเราจะเก็บข้อมูลส่วนตัวจากคุณเฉพาะ

• เมื่อเราได้รับการยินยอมจากคุณให้ดำเนินการ
• เมื่อเราต้องใช้ข้อมูลส่วนตัวเพื่อทำตามเงื่อนไขในสัญญาและมอบบริการให้คุณ เช่น การบริการลูกค้า การตรวจหาบั๊กและข้อผิดพลาดในการบริการ และการป้องกันการหลอกลวง
• เมื่อเป็นการประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา (เมื่อเราให้บริการและวัดประสิทธิภาพของการโฆษณา หรือแคมเปญการตลาด การวิเคราะห์กิจกรรมการเล่นเกมของคุณ การคุ้มครองและปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเรา) ซึ่งไม่ได้ถูกลบล้างด้วยสิทธิ์ของคุณ หรือ
• เมื่อเรามีภาระผูกพันทางกฎหมายที่จะต้องเก็บข้อมูลส่วนตัวจากคุณ

4 – วิธีการที่เราใช้ในการรักษาข้อมูลของคุณ

Gameloft จะรักษา ใช้ และเก็บข้อมูลของคุณไว้ ตราบใดที่คุณเล่นเกมหรือใช้บริการของเรา และจะเก็บรักษาข้อมูลไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็น เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ทั้งหมดที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โดยเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศที่คุณพักอาศัย เราขอแจ้งให้คุณทราบว่าเราอาจต้องเก็บรักษาข้อมูลไว้นานขึ้นเพื่อแก้ไขข้อพิพาทหรือตอบคำร้องขอของผู้ควบคุมหรือตำรวจ ในกรณีดังกล่าว ข้อมูลที่เก็บมาจะถูกใช้และเก็บรักษาไว้จนกว่าคำร้องจะสิ้นสุด

5 – วิธีการที่เราแบ่งปันข้อมูลของคุณ

กับองค์กร Gameloft

เพื่อจัดการบริการให้คุณ ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะถูกโอนไปยังสตูดิโอหรือองค์กร Gameloft บริษัทลูก ผู้ดำเนินการ หรือบุคคลที่สามอื่น ๆ ที่ตั้งอยู่ทั่วโลกดังที่อธิบายด้านล่าง (โปรดไปที่ 'การดำเนินงานและโอนข้อมูลของคุณในระดับนานาชาติ')

กับบุคคลที่สาม

เราใช้บริการจากบุคคลที่สามที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณได้แบบจำกัดเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ เช่น การบริหาร วิเคราะห์ ปรับแต่ง โฆษณา ส่งมอบรางวัล ช่วยเหลือด้านการตลาด บริการลูกค้า และวิเคราะห์ข้อมูล บุคคลที่สามดังกล่าวจะช่วยเหลือเราในการดำเนินการ
และได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้เท่านั้น
หากคุณตัดสินใจใช้ฟีเจอร์การแชร์บนโลกโซเชียล เช่น 'แชร์' หรือ 'ถูกใจ' บน Facebook หรือเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์กบุคคลที่สามอื่น ๆ ขณะใช้บริการของเรา
อาจเป็นการยินยอมให้มีการแบ่งปันและเก็บทั้งข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัว ทั้งแบ่งปันไปยัง และแบ่งปันจากโซเชียลเน็ตเวิร์กบุคคลที่สามเหล่านั้น
คุณควรเข้าไปดูนโยบายของบุคคลที่สามเพื่ออ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเก็บข้อมูลที่บุคคลที่สามเหล่านั้นใช้

เนื่องจาก Gameloft เป็นส่วนหนึ่งของ Vivendi Group ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปยังองค์กรของ Vivendi เพื่อทำโปรเจ็คท์ทั่วโลก ในกรณีนั้นคุณจะได้รับแจ้งรายละเอียดของโปรเจ็คท์ที่เกี่ยวข้อง รวมถึงองค์กรที่มีส่วนร่วม และจะได้รับการขอคำยินยอมก่อนที่การโอนข้อมูลใด ๆ จะเกิดขึ้น

กับผู้บังคับใช้กฎหมาย

เราสงวนสิทธิ์ที่จะรายงานกิจกรรมที่เราเชื่อโดยสุจริตว่าผิดกฎหมายให้หน่วยงานผู้บังคับใช้กฎหมายรับทราบ เราจะตรวจสอบหรือดำเนินการเพื่อต่อต้านกิจกรรมอันมิชอบด้วยกฎหมาย การกระทำที่สงสัยว่าเป็นการละเมิดหรือใช้งานบริการโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือเพื่อปกป้องทรัพย์สินหรือความปลอดภัยของผู้อื่น นอกจากนี้เรายังอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณหากเป็นข้อกำหนดทางกฎหมายหรือคำสั่งศาลทั่วโลก หากข้อมูลนั้นเกี่ยวข้องกับการกระทำที่เป็นอันตรายหรือเป็นการคุกคาม
ในกรณีนั้น เราจะยึดตามกฎหมายท้องที่ที่บังคับใช้ ลักษณะของคำสั่ง รวมถึงความถูกต้องตามกฎหมายและความเหมาะสมตามกฎหมายของข้อมูลของคุณด้วย

ในกรณีการขายของบริษัทของเรา

ในการซื้อขายใด ๆ ของบริษัทของเราหรือในสายธุรกิจใด ๆ (รวมถึงสินทรัพย์ที่เกี่ยวข้องกับสายธุรกิจนั้น) โดยทั่วไปแล้วข้อมูลของลูกค้าเป็นหนึ่งในสินทรัพย์ทางธุรกิจที่มีการถ่ายโอน ในกรณีที่มีการซื้อขายลักษณะดังกล่าวหรือมีการเปลี่ยนแปลงเจ้าของธุรกิจบางส่วนหรือทั้งหมดของเรา ข้อมูลของคุณจะถูกโอนให้แก่ผู้ซื้อ

6 – การดำเนินงานและโอนข้อมูลของคุณในระดับนานาชาติ

ในฐานะส่วนหนึ่งของการดำเนินการระดับนานาชาติของเรา เราอาจโอนข้อมูลของคุณไปให้บริษัทในเครือ (ซึ่งหมายถึงบริษัทลูก บริษัทแม่ บริษัทร่วมทุน และองค์กรอื่น ๆ ภายใต้เจ้าของเดียวกันกับ Gameloft SE) เป็นครั้งคราวเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจตามกฎหมายของเรา

สำนักงานใหญ่ของ Gameloft อยู่ที่ประเทศฝรั่งเศส และเรามีการดำเนินการ มีองค์กร และให้บริการในแคนาดา สหรัฐอเมริกา และทั่วโลก เรามีมาตรการดูแลให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณได้รับการจัดการอย่างปลอดภัยและถูกต้องตามกฎหมาย รวมทั้งได้รับการปกป้องในระดับที่เหมาะสมในขอบเขตอำนาจที่เรายึดถืออีกด้วย หากคุณอาศัยอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป ('EEA') หรือสวิตเซอร์แลนด์ เรามอบการปกป้องการโอนข้อมูลส่วนตัวให้ประเทศที่อยู่นอก EEA หรือสวิตเซอร์แลนด์ตามข้อสัญญามาตรฐานที่ได้รับอนุญาตโดยคณะกรรมาธิการยุโรปหรือผู้ดูแลที่เหมาะสมอื่น ๆ ดังที่ระบุไว้ในข้อ 46 ของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (GDPR) สหภาพยุโรป 2016/67

7 – ความปลอดภัยและการรักษาความลับข้อมูลส่วนตัวของคุณ

เราใช้กระบวนการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต รักษาความปลอดภัยของข้อมูล และใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณที่เก็บมาจากการบริการต่าง ๆ ด้วยความเหมาะสม เราใช้และบังคับให้บุคคลที่สามใช้ความระมัดระวังตามความเหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณจากการสูญหาย การใช้ในทางที่ผิด การเปิดเผย แก้ไข และทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม

โปรดพึงระลึกว่าไม่มีการส่งข้อมูลใดทางอินเทอร์เน็ตหรือเครือข่ายไร้สายใด ๆ ที่ปลอดภัย 100% ดังนั้น แม้เราจะพยายามอย่างยิ่งที่จะปกป้องข้อมูลของคุณ
แต่เราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลของคุณได้ และจะไม่รับผิดชอบการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต หรือการเข้าถึงข้อมูลของคุณที่อยู่ภายใต้การควบคุมของเรา
เมื่อเราใช้บุคคลที่สามเพื่อช่วยเหลือในการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลบัตรเครดิตของคุณ เราดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมในการกำหนดให้บุคคลที่สามนั้นปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ (รวมถึงข้อมูลบัตรเครดิตใด ๆ)
หากมีการละเมิดความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ รวมถึงข้อมูลบัตรเครดิตจากบริการของเรา เราจะแจ้งให้คุณทราบโดยทันที ตามกฎเกณฑ์ในพื้นที่ของคุณที่เกี่ยวข้องกับการแจ้งเตือนการละเมิดข้อมูล และดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมทางธุรกิจเพื่อแก้ไขการละเมิดดังกล่าว

หากคุณเชื่อว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกเราหรือบุคคลที่สามบุคคลใดก็ตามนำไปใช้อย่างไม่ถูกต้อง กรุณาแจ้งเราทันทีทางอีเมลที่ DataProtectionSupport@gameloft.com.

8 – เยาวชน

เราแนะนำให้ผู้ปกครองให้คำแนะนำเยาวชนเรื่องความเป็นส่วนตัวและวิธีการใช้ข้อมูลทางอินเทอร์เน็ต เยาวชนไม่ควรเปิดเผยชื่อ ที่อยู่ หรือหมายเลขโทรศัพท์ของตนเอง รวมทั้งข้อมูลส่วนตัวอื่น ๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้ปกครองก่อนโดยเด็ดขาด

เราจะถือว่าผู้ใช้เป็นเยาวชนหากผู้ใช้อายุต่ำกว่า 13 ปี เว้นแต่จะมีกฎระเบียบที่เข้มงวดกว่าบังคับใช้ ในประเทศที่พักอาศัย ในประเทศในสหภาพยุโรป ผู้ใช้อายุต่ำกว่า 16 ปีถือว่าเป็นเยาวชน เว้นแต่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในประเทศที่พักอาศัยจะระบุอายุช่วงอื่น

หากเราพิจารณาว่าบริการใด ๆ ของเรามีเป้าหมายเป็นผู้ใช้ที่อายุน้อยกว่าอายุขั้นต่ำตามที่กฎหมายกำหนดในประเทศที่ผู้ใช้พักอาศัย เราสามารถบล็อคผู้ใช้งานเหล่านั้นไม่ให้ใช้งานบริการหรือส่งข้อมูลส่วนตัวและ/หรือจำกัดการเก็บข้อมูลจากผู้ใช้คนนั้นได้ ดังรายละเอียดด้านล่าง

ผู้ใช้ที่อายุน้อยกว่าอายุขั้นต่ำตามที่กฎหมายกำหนดในประเทศที่ผู้ใช้พักอาศัยไม่ควรส่งข้อมูลส่วนตัวใด ๆ ให้ Gameloft

เราใช้ข้อจำกัดดังต่อไปนี้ในการเก็บข้อมูลส่วนตัวจากผู้ใช้ที่อายุน้อยกว่าอายุขั้นต่ำตามกฎหมายในประเทศที่พักอาศัย

ผู้ใช้ดังกล่าวไม่สามารถ

• แสดงชื่อจริงหรือข้อมูลใด ๆ ในเกม
• เข้าสู่การแชท ฟอรั่ม บริการโซเชียลเน็ตเวิร์ก (Facebook, Game Center ฯลฯ)
• สมัครสมาชิกรับจดหมายข่าว
• ใช้ฟีเจอร์อื่น ๆ ที่ผู้ใช้สามารถแสดงตัวด้วยชื่อจริง

สำหรับผู้ใช้เหล่านี้ เราจะป้องกันการเก็บและใช้ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์แบบเจาะจง (GPS) ของผู้ใช้ และแสดงโฆษณาเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับบริบทเท่านั้น (ไม่รวมโฆษณาตามพฤติกรรม)

เยาวชนสามารถเข้าร่วมการทดลองเล่น (การทดสอบเกม) ได้ถ้าได้รับอนุญาตจากผู้ปกครอง และ/หรือมีผู้ปกครองอยู่ด้วย แล้วแต่ประเทศที่ทำการทดสอบเกม

ผู้ปกครองต้องใช้สิทธิ์ความเป็นส่วนตัวแทนเยาวชน โปรดอ่านที่ส่วน 'สิทธิ์ของคุณ' ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

9 – ผู้สมัครงาน

หากคุณสมัครงาน คุณจะถูกนำไปที่เว็บไซต์ SmartRecruiters หากคุณตัดสินใจส่งใบสมัคร คุณจะต้องส่งข้อมูลบางส่วนไปยัง SmartRecruiters ด้วย ซึ่งรวมถึงชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และประวัติการศึกษา การเก็บข้อมูลเหล่านี้อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ SmartRecruiters ซึ่งคุณสามารถดูได้ที่ https://www.smartrecruiters.com/privacy-policy/

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Gameloft สำหรับผู้สมัคร สามารถดูได้โดยเข้าไปที่ลิงค์นี้

10 – สิทธิ์ของคุณ

เราขอให้คุณอัพเดตข้อมูลที่ส่งให้เราให้เป็นข้อมูลล่าสุดเสมอ คุณสามารถแก้ไขข้อมูลที่ส่งให้เราได้โดยติดต่อเราผ่านแบบฟอร์มนี้

คุณรับรองและรับประกันว่าข้อมูลทั้งหมดที่คุณมอบให้เราเป็นข้อมูลจริงและถูกต้อง และเป็นข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับตัวคุณ มิใช่ผู้อื่น

คุณสามารถใช้สิทธิ์ของตนเองและขอ Gameloft เพื่อเข้าดู หรือแก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ทุกเมื่อ ถ้าคุณเป็นผู้ใช้ที่อยู่ในยุโรป ตามกฎระเบียบในพื้นที่ของคุณ
คุณสามารถขอให้จำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณ คัดค้านการประมวลผลข้อมูล หรือใช้สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูลของตัวเองได้

โปรดทราบว่าบุคคลที่สามอื่น ๆ (หุ้นส่วนด้านข้อมูลของเรา) อาจเป็นผู้ควบคุมข้อมูลของคุณ คุณสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมและยกเลิกการแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ใดก็ตามได้ โดยการติดต่อเราผ่านแบบฟอร์มนี้

หากก่อนหน้านี้คุณยินยอมรับการสื่อสารการตลาดทางตรงจากเราหรือสมัครสมาชิกรับจดหมายข่าวของเรา คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้โดยการคลิกที่ลิงค์ในการสื่อสารและจดหมายข่าวแต่ละชิ้นที่เราส่งให้

หากคุณต้องการปฏิเสธการอนุญาตให้ใช้งานคุกกี้หรือเทคโนโลยีติดตามอื่น ๆ โปรดอ่านนโยบายการใช้คุกกี้ที่เว็บไซต์ของเรา

โปรดทราบว่าการทำงานของเกม บริการ และฟีเจอร์ต่าง ๆ อาจได้รับผลกระทบจากการกระทำของคุณ ข้อมูลบางส่วนของคุณและการประมวลผลข้อมูลเหล่านั้นเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้ Gameloft มอบบริการให้คุณได้

การกระทำของคุณสามารถทำให้ Gameloft ต้องหยุดให้บริการได้ เมื่อเกิดเงื่อนไขด้านล่างนี้ขึ้น เกมของคุณจะถูกรีเซ็ต

• ถ้าคุณขอแก้ไขข้อมูลที่จำเป็น เราอาจไม่สามารถเชื่อมโยงเกมหรือบริการเกมให้คุณต่อได้
• ถ้าคุณขอให้จำกัดการประมวลผลที่จำเป็นสำหรับ Gameloft หรือคุณคัดค้านการประมวลผล (ซึ่งในกรณีนี้เราอาจไม่สามารถให้คุณเล่นเกมหรือใช้บริการเกมได้)
• ถ้าคุณยกเลิกการยินยอมหรือขอให้ลบข้อมูล

ถ้าคุณยกเลิกการยินยอมหรือขอให้ลบข้อมูล เราจะไม่ใช้หรือประมวลผลข้อมูลของคุณอีกต่อไป แต่เราจะเก็บข้อมูลไว้เพื่อตอบคำร้องขอของผู้ควบคุมหรือตำรวจ เรายังสงวนสิทธิ์ที่จะคงเก็บคลังข้อมูลที่มีข้อมูลดังกล่าวไว้ในระยะเวลาที่มีความเหมาะสมทางการค้า เพื่อให้แน่ใจว่าการลบข้อมูลดังกล่าวนั้นไม่กระทบต่อความสมบูรณ์ของข้อมูลของเรา และเราสงวนสิทธิ์ในการเก็บข้อมูลดังกล่าวในรูปแบบนิรนาม

โปรดระบุคำร้องขอของคุณผ่านแบบฟอร์มนี้

หากคุณเป็นผู้ปกครองของเยาวชนที่มีอายุน้อยกว่า 13 ปี (หรืออายุน้อยกว่าอายุขั้นต่ำอื่นตามกฎระเบียบที่บังคับใช้) และเชื่อว่าเยาวชนของคุณมอบข้อมูลส่วนตัวให้แก่เรา โปรดกรอกแบบฟอร์มนี้ แล้วเราจะลบข้อมูลนั้นออกจากระบบ

เพื่อรักษาความลับข้อมูลของคุณ เราต้องระบุตัวคุณอย่างถูกต้องเสียก่อน ด้วยเหตุนี้ เราจึงขอให้คุณส่งสำเนาเอกสารทางการที่สามารถพิสูจน์ตัวตนของคุณได้ให้เรา สำเนานี้จะถูกทำลายอย่างปลอดภัยภายในเวลาสองเดือนหลังจากได้รับคำร้องของคุณและปิดเรื่องแล้ว

ทีมของเราจะตรวจสอบคำร้องของคุณและจะตอบกลับภายในหนึ่งเดือน เว้นแต่ว่าคำร้องของคุณจะต้องการการตรวจสอบเพิ่มเติม ในกรณีดังกล่าวคุณจะได้รับการแจ้งโดยเฉพาะ

เราขอเตือนให้ผู้ใช้ในยุโรปทราบว่าผู้ใช้มีสิทธิ์ส่งคำร้องให้ผู้ดูแลการคุ้มครองข้อมูลของยุโรปได้

11 – บริการของบุคคลที่สาม

บริการอาจเชื่อมโยงกับเว็บไซต์ภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมเพียงวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บจากบริการเท่านั้น ในการเข้าสู่เว็บไซต์ภายนอกใด ๆ คุณตกลงที่จะยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์นั้น ๆ โปรดเข้าใจว่าเว็บไซต์ภายนอกอาจมีนโยบายที่แตกต่างออกไปในการเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณ เราไม่สามารถควบคุม และไม่รับผิดชอบการจัดการความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามเหล่านั้น
ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการบุคคลที่สามทั้งหมด เราไม่รับผิดในทางใด ๆ สำหรับการกระทำ การเพิกเฉย หรือนโยบายของบริการภายนอกใด ๆ โดยไม่จำกัดสิ่งใดในส่วนถัดไป

12 – การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

เราสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา ในกรณีที่เราเปลี่ยนแปลงเนื้อหาในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ นโยบายดังกล่าวจะได้รับการประกาศใหม่ในส่วน 'ความเป็นส่วนตัว' ของเว็บไซต์และแอปของเราโดยมีวันที่ของการเปลี่ยนแปลงกำกับไว้ด้านบนสุดของหน้า ดังนั้น โปรดทบทวนนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อให้คุณทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ การใช้งานบริการอย่างต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวนั้นหมายถึงคุณได้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ นั้น และหากคุณไม่ยอมรับความเปลี่ยนแปลงใด ๆ คุณอาจเลือกที่จะไม่ใช้บริการหรือยกเลิกการมีส่วนเกี่ยวข้องทั้งหมดโดยการแจ้งมายังเราด้วยวิธีการที่เหมาะสม หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงล่าสุดที่เกิดขึ้น โปรดส่งคำร้องมาที่ DataProtectionSupport@gameloft.com และระบุหัวข้อว่า 'ข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง'

13 – การปฏิเสธความรับผิดชอบทางกฎหมาย

บริการของเราปฏิบัติการตามที่เป็นอยู่ และเรามิได้รับรองหรือรับประกันว่าบริการของเราจะใช้งานได้ตลอดเวลา หรือการใช้งานบริการของคุณจะไม่ถูกรบกวนหรือปราศจากข้อผิดพลาด เราไม่รับผิดชอบต่อความสามารถในการเข้าถึงบริการ หรือต่อเหตุใด ๆ ที่อยู่นอกเหนือจากการควบคุมของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศที่คุณพักอาศัย ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการจะต้องยื่นไปที่ศาลที่มีอำนาจในประเทศที่คุณพักอาศัย

14 – วิธีติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม คำแนะนำ หรือข้อกังวลใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราและ/หรือการบังคับใช้ โปรดติดต่อเรา

1-        โดยส่งอีเมลมาที่ DataProtectionSupport@gameloft.com

2-        โดยเขียนจดหมายมาที่ Gameloft Data Protection Officer, 14 rue Auber, 75009 Paris, France