images/SVG/close-icon_white

سياسة GAMELOFT للخصوصية

خصوصيتك أمر مهم جدًا بالنسبة إلينا، ونحمل على عاتقنا مسؤولية الاهتمام بها بشكل جدي. نحن نحترم حقوق الخصوصية الخاصة بك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية التي تُجمع عنك. وتصف سياسة الخصوصية الحالية المعلومات التي تجمعها Gameloft وكيف نستخدمها ونفصح عنها وننقلها ونخزنها. في حالة عدم رغبتك في قيام Gameloft بجمع معلوماتك أو تخزينها أو استخدامها أو مشاركتها بالطرق الموصوفة في سياسة الخصوصية هذه، فقد لا تتمكن من لعب ألعابنا أو استخدام خدماتنا.

تقوم Gameloft SE والشركات التابعة لها (يُشار إليها فيما بعد بـ 'Gameloft')، بجمع معلوماتك وتخزينها واستخدامها كأداة تحكم في البيانات بهدف وفيما يتعلق بتوفير ألعاب Gameloft وتطبيقات المحمول والخدمات والمواقع الخاصة بها وتطويرها (يُشار إليها مجتمعة باسم الخدمات')، وذلك وفقًا لسياسة الخصوصية (المشار إليها فيما بعد بـ 'سياسة الخصوصية').

جميع خدماتنا، سواء أكانت تُستخدم على الهواتف المحمولة أو أجهزة الكمبيوتر الشخصية أو منصات أخرى، تحكمها سياسة الخصوصية هذه.

باستخدام الخدمات، توافق بموجبه على سياسة الخصوصية هذه.

يسري العمل بسياسة الخصوصية الحالية من 22 مايو 2018 وقد تم تعديها آخر مرة في 20 يونيو 2018.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو تعليقات أو مخاوف فيما يتعلق بسياسة الخصوصية و/أو الممارسات، يُرجى الاطلاع على قسم 'كيفية التواصل معنا' أدناه.

 

1- كيف نجمع معلوماتك

تجمع Gameloft بعض المعلومات عنك عندما تقوم: (أ) بإنشاء حساب، (ب) بلعب ألعابنا أو استخدام خدمات متعلقة بالألعاب، (ج) بعملية شراء داخل نطاق خدماتنا، (د) بإنشاء محتوى من إنشاء المستخدم، (هـ) مشاهدة إعلانات داخل نطاق خدماتنا، (و) الاشتراك في النشرة الإخبارية، (ز) بالاتصال بخدمة عملاء Gameloft والمشاركة في جلسات الدعم الفني، (ح) بالدخول في مسابقة أو المشاركة في تنافس تعقده Gameloft، (ط) بالتحدث إلى مستخدمين آخرين للخدمات، (ي) بالتعبير عن الرغبة في المشاركة في اختبار اللعب، (ك) بالمشاركة أو المساهمة في قنوات التواصل الاجتماعي ومواقع مجتمعية أخرى أو (ل) بالتقدم لوظفية.

 

2- المعلومات التي نجمعها

تجمع Gameloft المعلومات الكافية وذات الصلة فقد والمقتصرة على الأغراض الموضحة أدناه.

أ - المعلومات التي تقدمها لنا

ب - معلومات نجمعها تلقائيًا منك بشكل مباشر عند استخدامك لخدماتنا

ج - معلومات نحصل عليها من شركائنا

 

3- كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم هذه المعلومات في المقام الأول لنوفر لك تجربة لعب أفضل، ولكننا قد نستخدمها أيضًا، بشكل فردي ومجتمع، على النحو التالي:

لإدارة أعمالنا وتحسين تجربة الألعاب، بما في ذلك، من أجل:

لتزويدك بالدعم والتواصل معك والاستجابة لأي طلبات أو أسئلة قمت بتقديمها من خلال خدمة دعم العملاء لدينا.

لتخصيص تواصلنا معك، بما في ذلك القيام بـ:

قد تستخدم Gameloft التحليلات أو تُجريها لبعض الأغراض الموضحة أعلاه. تدعم معلومات التحليلات عملية تحليل الأعمال وعملياتها ، وتسمح بتطوير المنتجات، وتحسين المنتجات والخدمات، وتخصيص المحتوى، وتوفير الإعلانات، وتقديم التوصيات.

تم وصف الأُسس القانونية التي اعتمدنا عليها لجمع معلوماتك الشخصية (للمستخدمين الأوروبيين) ومعالجتها أعلاه.

سنقوم عادةً بجمع معلومات شخصية عنك فقط:

 

4 - كيف نحتفظ بمعلوماتك

تحتفظ Gameloft بمعلوماتك وتستخدمها وتخزنها ما دمت تلعب ألعابنا أو تستخدم خدماتنا، وكذلك للفترة اللازمة لتحقيق جميع الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، وذلك بما يتوافق مع القوانين المعمول بها في بلد إقامتك. ونود أن نخطرك بأننا قد نحتاج إلى فترة أطول للاحتفاظ بالمعلومات، وذلك لحل النزاعات أو الاستجابة لطلبات تنظيمية أو خاصة بالشرطة. في مثل تلك الحالات، ستُستخدم المعلومات المُجمعة وتُخزن حتى إغلاق الطلب.

 

5 - كيف نشارك معلوماتك

مع كيانات Gameloft

لتشغيل الخدمات، قد يتم نقل معلوماتك الشخصية إلى استوديوهات أو كيانات Gameloft أخرى، أو شركات تابعة، أو معالجين، أو أطراف ثالثة موجودة في جميع أنحاء العالم كما هو موضح أدناه (يُرجى الرجوع إلى 'العمليات الدولية ونقل معلوماتك').

مع الأطراف الثالثة

نحن نستخدم خدمات الأطراف الثالثة التي لديها إمكانية وصول محدودة إلى معلوماتك لأغراض محددة، مثل الإدارة والتحليلات والتحسين والإعلان وتسليم الجوائز والمساعدة التسويقية وخدمة العملاء وتحليل البيانات. فهي تساعدنا في عملياتنا. ويُصرح لتلك الأطراف الثالثة باستخدام معلوماتك لهذه الأغراض فقط.
'مشاركة' أو 'إعجاب' على موقع أو مواقع شبكات تواصل اجتماعي خاصة بأطراف ثالثة، فهذا قد يسمح بمشاركة المعلومات الشخصية وغير الشخصية وجمعها من شبكات التواصل الاجتماعي تلك أو إليها.
يجب عليك زيارة مواقع سياسات الأطراف الثالثة للحصول على مزيد من المعلومات حول ممارسات جمع المعلومات الخاصة بهم.

نظرًا لأن Gameloft تُعد جزءًا من مجموعة Vivendi، فإن معلوماتك قد تُنقل إلى كيانات Vivendi لأغراض المشروعات العالمية. في هذه الحالة ، سيتم إعلامك بطبيعة المشروعات ذات الصلة والكيانات المعنية، وسيطلب منك موافقتك المسبقة قبل إجراء أي نقل لمعلوماتك.

مع السلطات

نحن نحتفظ بالحق في إبلاغ وكالات إنفاذ القانون بالأنشطة التي نعتقد، بحسن نية، أنها غير قانونية. سنحقق أو نتخذ إجراءً للتصدي للنشاط غير القانوني أو إساءة الاستخدام المشتبه بها أو الاستخدام غير المصرح به للخدمات، أو لحماية الممتلكات أو سلامة الآخرين. قد نُفصح كذلك عن معلوماتك إذا كان أي قانون أو أمر قضائي على مستوى العالم يتطلب ذلك، وإذا كانت المعلومات متعلقة بسلوك ضار فعلي أو مهدد.
في تلك الحالة، سننظر في القوانين المحلية المعمول بها، وطبيعة الأمر، إضافة إلى معلوماتك شرعية وتناسبها.

في حالة بيع شركتنا

فيما يتعلق بأي عملية بيع لشركتنا أو أي خط إنتاج لعمل تجاري (بما في ذلك الأصول المتعلقة بها) ، فإن معلومات العميل تُعد بشكل عام واحدة من أصول العمل المحولة. لذا، في حال حدوث أي بيع أو تصرف من هذا القبيل لأي من أعمالنا التجارية أو جميعها، فإن معلوماتك قد تُنقل إلى المُشتري.

 

6 – العمليات الدولية ونقل معلوماتك

كجزء من عملياتنا الدولية، قد ننقل معلوماتك الشخصية إلى الشركات التابعة لنا (أي، الشركات الفرعية والشركات الأم والشركات المشتركة والكيانات المؤسسية الأخرى الواقعة تحت الملكية المشتركة لشركة Gameloft SE) من وقت لآخر لأغراض تجارية مشروعة.

يقع المقر الرئيس لـ Gameloft في فرنسا، ولدينا عمليات وكيانات ونوفر خدمات في كندا والولايات المتحدة وفي جميع أنحاء العالم. وقد اتخدنا التدابير اللازمة لضمان أن معلوماتك الشخصية تُعامل بطريقة آمنة وقانونية، وأنها تحظى بمستوٍ كافٍ من الحماية في الولايات القضائية حيث نقوم بمعالجتها. إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ('EEA') أو سويسرا، فإننا نوفر حماية كافية لنقل معلوماتك الشخصية لدول خارج EEA أو سويسرا، وذلك استنادًا إلى البنود التعاقدية القياسية التي تصرح بها اللجنة الأوربية أو غيرها من الضمانات المناسبة الأخرى المحددة في المادة 46 من لائحة الاتحاد الأوروبي لحماية البيانات العامة الصادر في 2016/67 (أي، GDPR).

 

7 – أمن معلوماتك الشخصية وسريتها

لقد قمنا بتطبيق إجراءات أمنية لحماية ومساعدة منع الوصول غير المصرح به، والحفاظ على أمان البيانات، واستخدام المعلومات الشخصية التي تم جمعها من خلال الخدمات بشكل صحيح.
نحن نتخذ احتياطات معقولة لحماية معلوماتك الشخصية ضد الفقدان وسوء الاستخدام والكشف غير المصرح به، والتغيير، والتدمير، ونجبر الأطراف الثالثة ذات الصلة على القيام بالأمر نفسه. ومع ذلك ، يُرجى تذكر أنه لا يمكن ضمان كون أي عملية نقل بيانات عبر الإنترنت أو أي شبكة لاسلكية آمنة 100%. ونتيجة لذلك، بينما نسعى جاهدين لحماية معلوماتك، فلا يمكننا ضمان أمن معلوماتك ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي استخدام أو وصول غير مصرح به لمعلوماتك الواقعة تحت سيطرتنا.
عندما نستخدم أطراف ثالثة لمساعدتنا في معالجة معلوماتك الشخصية أو معلومات بطاقتك الائتمانية، فإننا نتخذ خطوات معقولة لنطلب منهم الالتزام بسياسة الخصوصية هذه وحماية معلوماتك الشخصية (بما في ذلك أي معلومات عن بطاقة الائتمان).

إذا كان هناك أي خرق للأمان يتضمن معلوماتك الشخصية، بما في ذلك معلومات بطاقة الائتمان، من خدماتنا، فإننا سنبلغك على الفور وفقًا للوائح المحلية الخاصة بك المتعلقة بالإخطار عن اختراق المعلومات، ونتخذ خطوات معقولة تجاريًا لتصحيح هذا الخرق.

إذا كنت تعتقد أن معلوماتك الشخصية تُستخدم بواسطتنا أو بواسطة أي طرف ثالث بطريقة غير صحيحة، يُرجى إخطارنا على الفور عبر البريد الإلكتروني على العنوان التالي: DataProtectionSupport@gameloft.com.

 

8 - الأطفال

نحث أولياء الأمور على توجيه أطفالهم بشأن الخصوصية والطريقة التي يستخدمون بها معلوماتهم عبر الإنترنت. ينبغي على الأطفال عدم الإفصاح مطلقًا عن الاسم أو العنوان أو رقم الهاتف أو أي معلومات شخصية، دون إذن مسبق من ولي الأمر.

نحن نعتبر المستخدم طفلاً إذا كان دون الثالثة عشر (13)، ما لم تنطبق قوانين أكثر صرامة في بلد إقامته. في دول الاتحاد الأوروبي، يعتبر المستخدمون الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا أطفالاً، ما لم تُحدد لائحة حماية البيانات في بلد إقامتهم عمرًا آخر.

إذا رأينا أن أيًا من خدماتنا يتم توجيهها إلى المستخدمين دون الحد الأدنى للسن القانونية المطلوبة في بلد إقامتهم، فيمكننا منع هؤلاء المستخدمين من استخدام الخدمات أو من توفير المعلومات و / أو تقييد جمع المعلومات من هؤلاء المستخدمين بالشكل الموصوف أدناه بصورة أكثر تفصيلاً.

لا ينبغي تقديم معلومات شخصية إلى Gameloft من قبل المستخدمين دون الحد الأدنى للسن القانونية المطلوبة في بلد إقامتهم.

نحن نطبق القيود التالية على جمع المعلومات الشخصية لمستخدم لا يصل سنه إلى الحد الأدنى للسن القانونية المطلوبة في بلد الإقامة.

لا يمكن لهذا المستخدم:

فيما يتعلق بمثل هذا المستخدم، سنمنع جمع بيانات تحديد الموقع الجغرافي الدقيق واستخدامها، ونعرض له / لها إعلانات المحتوى فقط (باستثناء أي إعلانات سلوكية).

يمكن دعوة الأطفال للمشاركة في اختبار ألعابنا (اختبارات الألعاب) بإذن من أولياء الأمور و/أو في ظل وجودهم، الأمر الذي يعتمد على البلد الذي يُجرى فيها اختبار اللعب.

ينبغي على أولياء الأمور ممارسة حقوق الخصوصية نيابة عن أطفالهم. يُرجى الرجوع إلى قسم 'حقوقك' بسياسة الخصوصية.

 

9 - المتقدمون بطلبات الالتحاق بوظيفة

إذا تقدمت بطلب للالتحاق بوظيفة، فقد يتم توجيهك إلى موقع SmartRecruiters. إذا قررت تقديم طلبك، فسيتعين عليك أيضًا إرسال بعض المعلومات إلى SmartRecruiters، بما في ذلك، اسمك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني وتاريخك التعليمي. ستخضع عملية جمع هذه المعلومات لسياسة خصوصية SmartRecruiter، والتي يمكنك استعراضها هنا: https://www.smartrecruiters.com/privacy-policy/.

يمكن كذلك لمقدمي الطلب الاطلاع على سياسة الخصوصية بشركة Gameloft من خلال الولوج إلى هذا الرابط.

 

10 - حقوقك

نطلب منك أن تمدنا دائمًا بمعلومات محدثة. يمكنك تصحيح أي معلومات قدمتها إلينا عن طريق التواصل معنا عن طريق هذا النموذج.

أنت تقر وتتعهد بأن جميع المعلومات التي قدمتها إلينا صحيحة وحقيقية وتتعلق بك وليس بأي شخص آخر.

يمكنك ممارسة حقوقك في أي وقت ومطالبة Gameloft بإمكانية الوصول إلى معلوماتك أو تصحيحها أو محوها. وفقًا للوائح المحلية، إذا كنت مستخدمًا أوروبيًا ، يمكنك أيضًا طلب وضع قيود على معالجة معلوماتك الشخصية أو الاعتراض على معالجة معلوماتك أو ممارسة حقك في نقل البيانات.

يُرجى العلم بأن الأطراف الثالثة (شركاء البيانات) قد يكونوا المتحكمين بمعلوماتك. يمكنك الحصول على مزيد من التفاصيل وإلغاء الاشتراك في مشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأي غرض عن طريق التواصل معنا من خلال هذا النموذج.

إذا كنت قد وافقت مسبقًا على أي رسالة تسويقية مباشر منا أو اشتركت في نشراتنا الإخبارية ، يمكنك إلغاء الاشتراك بالنقر فوق رابط متوفر في كل رسالة ونشرة إخبارية نرسلها إليك.

إذا كنت ترغب في رفض السماح بظهور ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات التتبع الأخرى، يرجى قراءة سياسة ملفات تعريف الارتباط على مواقع الويب الخاصة بنا.

يُرجى العلم بأن وظائف اللعبة والخدمات والميزات يمكن أن تتأثر بإجراءاتك. تُعد بعض معلوماتك ومعالجتها إلزامية لشركة Gameloft لتوفير الخدمات.

يمكن لإجراءاتك إلزام Gameloft بالتوقف عن تقديم الخدمات. عندما تنطبق الشروط التالية، ستتم إعادة تعيين لعبتك:

إذا قمت بسحب موافقتك أو طلبت حذف معلوماتك، فلن نستخدم معلوماتك أو نعالجها بعد ذلك، ولكننا سنخزنها للاستجابة لطلبات الشرطة أو الطلبات التنظيمية. نحتفظ كذلك بالحق في الاحتفاظ بأرشيف لهذه المعلومات لوقت معقول من الناحية التجارية لضمان ألا يؤثر حذفها في سلامة بياناتنا؛ ونحن نحتفظ كذلك بالحق في الاحتفاظ بنسخة مجهولة من هذه المعلومات.

يُرجى تحديد طلبك من خلال هذا النموذج.

إذا كنت والدًا لطفل دون الـ 13 عامًا (أو دون سن آخر تحدده اللوائح المعمول بها) وتعتقد أن طفلك قد زودنا بمعلومات، يرجى ملء هذاالنموذج وسنقوم بحذف المعلومات من نظامنا.

للحفاظ على سرية معلوماتك، يجب علينا التأكد من التعرف عليك بشكل صحيح. لهذا السبب، يُرجى إمدادنا بنسخة من وثيقة رسمية تُثبت هويتك. سيتم تدمير هذه النسخة بأمان في غضون شهرين من تلقي طلبك وإغلاقه.

سينظر فريقنا في طلبك وسيجيب عليك خلال شهر واحد، ما لم يتطلب طلبك مزيدًا من التحقيق. سيتم إبلاغك بشكل محدد إذا كان الأمر كذلك.

نود تذكير المستخدمين الأوروبين بأن لديهم الحق في تقديم شكوى إلى مشرف حماية البيانات الأوروبي.

 

11 – خدمات الطرف الثالث

يمكن أن ترتبط الخدمات بمواقع خارجية خارج نطاق سيطرتنا. تغطي سياسة الخصوصية الحالية فقط طريقة معالجتنا للمعلومات الشخصية وغير الشخصية التي نجمعها في الخدمات. يعني الوصول إلى أي من المواقع الخارجية، أنك توافق على سياسات الخصوصية التابعة لهذه المواقع. يُرجى العلم بأن المواقع الخارجية يمكن أن تكون لها سياسات مختلفة فيما يتعلق بجمع المعلومات الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها. ليست لدينا أي سيطرة عليها ولسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لهذه الأطراف الثالثة.
لذلك، نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بجميع خدمات الأطراف الثالثة. دون حصر أي شيء في القسم التالي، لسنا مسؤولين بأي شكل من الأشكال عن أفعال، أو امتناع، أو سياسات أي من الخدمات الخارجية.

 

12 – التغييرات التي طرأت على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تغيير سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. وفي حال قمنا بإجراء تغييرات جوهرية في سياسة الخصوصية الحالية، ستتم إعادة نشر هذه السياسة في قسم 'الخصوصية' على مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا، مع الإشارة إلى تاريخ القيام بالتعديلات في أعلى الصفحة. لذلك، الرجاء مراجعة سياسة الخصوصية الحالية من وقت لآخر حتى تكون على دراية بالتغييرات التي طرأت عليها. مواصلة استخدام الخدمات بعد هذا التغيير (التغييرات)، يُعدّ موافقة على أي تغيير (تغييرات)، وإذا لم توافق على أي من التغييرات، يمكنك اختيار عدم استخدام الخدمات أو إلغاء الاشتراك فيها بإرسال إشعار ملائم لنا. للمزيد من المعلومات حول أي من التغييرات التي تم إجراؤها حديثًا، يُرجى إرسال طلبك إلى DataProtectionSupport@gameloft.com مع إضافة عبارة 'معلومات بشأن التغييرات' في عنوان الرسالة.

 

13- إخلاء المسؤولية القانونية

تعمل خدماتنا كما هي، ونحن لا نقر ولا نضمن أن خدماتنا ستكون متاحة في جميع الأوقات، أو أن استخدامك لخدماتنا سيظل بدون انقطاع أو بدون أخطاء. نحن غير مسؤولين عن إمكانية وصولك إلى خدماتنا أو أي أمور خارجة عن سيطرتنا. تخضع سياسة الخصوصية الحالية لقانون بلد إقامتك. وتُرسل أي نزاعات ناشئة عن استخدام خدماتنا إلى المحاكم المختصة في بلد إقامتك.

 

14- كيفية التواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو تعليقات أو مخاوف فيما يتعلق بسياسة الخصوصية و/أو الممارسات، يُرجى التواصل معنا:

1-  عن طريق إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى: DataProtectionSupport@gameloft.com

2-  عن طريق كتابة رسالة إلى مسؤول مكتب حماية البيانات بـ Gameloft على العنوان التالي: 14 rue Auber, 75009 Paris, France

شروط الاستخدام سياسة الخصوصية
اتفاقية ترخيص المستخدم إخطارات قانونية
© 2002-2024 Gameloft. جميع الحقوق محفوظة. إن Gameloft وشعار Gameloft علامتان تجاريتان لشركة Gameloft في الولايات المتحدة و/و الدول الأخرى.
تؤول ملكية جميع العلامات التجارية الأخرى لمالكيه المعنيين.