Gameloft 고객 관리 센터에 오신 것을 환영합니다!
안녕하세요.

이 페이지가 표시되었다면, 귀하가 플레이하던 게임에서 차단 조치되었음을 의미합니다.

차단된 이유는 다음과 같습니다.
     -    비공식 채널을 통한 게임 다운로드
     -    외부 프로그램을 사용하여 게임 수치 조작
     -    게임 버그 및 비정상적 수단을 사용하여 게임 진행, 아이템 획득 또는 콘텐츠 해제
     -    다른 플레이어를 괴롭힘

관련 규정은 공식 이용 약관(http://www.gameloft.com/conditions/?lang=ko)의 제4항에서 확인하실 수 있습니다.

위 내용을 읽으신 후에도 부당하게 차단되었다고 생각되는 경우, 아래 절차를 통해 고객 관리팀에 문의하여 문제를 설명해 주세요.
     1.    Gameloft 고객 관리 페이지(http://support.gameloft.com)에 불만 사항을 접수합니다(게임을 정확히 선택한 다음 '차단' 카테고리 선택).
     2.    양식을 정확히 작성해 제출하면 티켓 ID가 부여됩니다. 해당 ID와 불만 사항 접수 시 사용한 이메일 주소를 아래의 텍스트 상자에 입력합니다. 이를 통해 시스템에서 사용자를 식별합니다.
     3.    티켓 ID와 이메일 주소의 유효성이 확인되면 앱을 검토하여 적절한 조치를 취해드립니다.