Добро пожаловать в Службу поддержки Gameloft!
Уважаемый игрок,

Если вы сейчас читаете этот текст, значит, вы были забанены в игре.

Возможные причины:
     -    Получение версий игры из неофициальных источников
     -    Модификация игры внешними инструментами
     -    Использование багов и дыр в коде для нечестной накрутки прогресса, получения предметов либо разблокирования контента
     -    Некорректное поведение по отношению к другим игрокам

Напоминаем, что вы можете ознакомиться с Разделом 4 нашего Пользовательского соглашения: http://www.gameloft.com/conditions/?lang=ru.

Если, прочтя вышеизложенное, вы все еще полагаете, что были заблокированы без веской причины, пожалуйста, обратитесь в Поддержку пользователей и изложите свою проблему следующим образом:
     1.    Оставьте заявку на странице Gameloft Web Support (при этом выберите игру, в которой вас забанили, и выберите категорию 'Учетная запись забанена'). http://support.gameloft.com
     2.    После заполнения заявки ей будет присвоен номер. Введите этот номер и свой адрес электронной почты в текстовое поле снизу. Так мы сможем распознать вас в нашей системе.
     3. Ваша заявка будет рассмотрена, если код и адрес электронной почты окажутся действующими, после чего будут приняты необходимые меры по урегулированию вопроса.